代表紹介
村上 宏史
村上 宏史（歯科コンサルタント、特定社会保険労務士・行政書士）
（九州大学卒、むらかみ社労士・行政書士事務所所長、LLC西日本労務研究ｾﾝﾀｰ 代表社員）
（１）トラブル対策と労務改善
歯科医院を中心とする企業顧問として、従業員との交渉、労働基準監督官との交渉、ユニオンとの団交立会い、労働委員会への立会い、労働局での代理、労働審判及び労働訴訟の補佐など個人で120件以上、主催する特定社労士研究会で300件以上の労働トラブルの解決に関わる。
（２）法的に企業を守る
企業を法的に防衛するため通算11年の歳月をかけて労働事件専門弁護士と『無敵の就業規則Ⓡ』を開発、全国710件以上の社労士事務所や税理士事務所で使用されている。
これをベースに歯科専用の就業規則『歯科 無敵の就業規則Ⓡ』を開発。
（３）プロにも通用する労務指導
・労働問題の解決手法等について、労働のプロである社労士を対象とした研修講師を担当、全国15の都府県社労士会にて研修講師をつとめる。
・福岡県司法書士会
・東京都社会保険労務士会 世田谷支部
・大阪府社会保険労務士会
・愛知県社会保険労務士会
・富山県社会保険労務士会
・福井県社会保険労務士会
・愛媛県社会保険労務士会
・山口県社会保険労務士会
・福岡県社会保険労務士会
・長崎県社会保険労務士会
・佐賀県社会保険労務士会
・熊本県社会保険労務士会
・鹿児島県社会保険労務士会
・大分県社会保険労務士会
・宮崎県社会保険労務士会
・九州地域協議会
・主催する社労士向け労働トラブル解決の講座『無敵の社労士実践会』は全国延べ293人の社労士が受講。
・佐賀県歯科医師会、長崎市歯科医師会、佐世保市歯科医師会でも人事に関する研修講師をおこない感謝状をいただきました。
（４）経営労務の提案
・歯科医院の特性にあわせた職員指導、採用方法、職場ﾙｰﾙと評価方法、モチベーション改革、明快な数値に基づく医院の方針と目標設定など、必ず実行に移して成果に直結する方法を提案。
・歯科向け研修会（歯科 経営労務セミナー）の開催。
（５）コンサル
東京、大阪、福岡を拠点とし全国26都府県の歯科でコンサル実施。
16年間ひたすら、診療室の中で、受付スタッフが予約をとり、患者さん管理をおこない、歯科衛生士が処置をおこない、歯科助手が患者さんに接する様子を日々調査。
私自身が実験台となって若手衛生士さんのメインテナンスを受けている。
すでにアメリカで検証確立された心理学と行動科学におけるモチベーション理論をもとに、歯科の診療現場に実践し、半年以内で開業以来単月最高収入、年間３５００万円収入増、年間レセプト枚数１５０枚増などスタッフの「生産性」と「モチベーション」を高めるコンサルを実践。
※文書内の数字は、令和4年6月時点のものです。
「歯科改革塾」ご受講をお考えの先生へ 代表あいさつ
たとえば、あなたの医院が今年の１月から１２月までの間に月間売上げが３８２万円から６３５万円に、レセプト枚数が月間２８７枚から４７６枚に増えたとすれば、どうでしょうか。
実はこれは、静岡の開業３年目の医院さんの実績ですが、もっと重要なことは、この医院が、どの近隣医院よりもガッチリと歯科衛生士を獲得し、モチベーションと生産性を高め、離職率を激減させる方法を手に入れたことです。
中部地方の山の中、開業２５年目でユニット６台、平成２９年時点で年収１億２００万円の医院さんが、翌年には年収１億３７００万円、レセプト枚数が月平均５５１枚から６６９枚、また、その翌年には７月時点で月平均７７９枚、歯科衛生士が３人から７人に増加、これも事実です。
近畿地方、開業３０年で一度も前年度割れなし、ユニット１１台、歯科衛生士１１人、直近３年間の年収は、１億８５００万円、２億２０００万円、２億４０００万円、これも事実です。
何も特別な事例を紹介しているわけではありません。私が関わる全国26都府県の歯科医院さんでは、ほぼすべての歯科医院さんで着実に成長しつづけています。
年間レセプト１００枚増加、歯科の成長速度は非常に早く、また院長先生が希望する限り、スタッフ増加、レセプト増加、自費増加、ユニット増加、医院拡張と長期的に成長しつづけていくことができます。これは、他の業種ではなかなかマネのできるものではありません。
しかし、多くの歯科医院では、スタッフの採用方法、育成方法、患者さんとの関わり方、医院の経営方法に何らかの問題があったり、やり方を知らなかったりすることで、底に穴の開いたバケツのように、ジャバジャバと大切なスタッフと患者さんを失っています。
ご存知でしょうか、新卒DHは、毎年たった７０００人弱しか輩出されず、１０医院に１医院しか新卒DHを獲得できないにも関わらず、１年以内に約４割が離職している事実を・・・
就業しているDHは、全国で１２万４０００人しかおらず、パートも含めて１医院あたり１.８人しかいません。慢性的なDH不足ですが、じつは働いていないDHを入れると全国で２７万人います。
つまり、すべてのDHが産後復帰して働いていれば、１医院あたり約４人、まったく不足はありません。
もし、あなたの医院で過去にスタッフとの間で大きなトラブルがあったとしたら、その原因は、９割の確率で、採用時点ですでに問題があったのかも知れません。
歯科医院は、９０％の確率で採用に失敗し、トラブルを抱えています。
「歯科 改革塾」は、欧米ではすでに１９６０年代から確立された心理学、行動科学に基づいた再現性のある科学的な歯科の人事経営コンサルを実践しています。
全国40都道府県、389医院との関わりの中で実証してきた実例と、特定社会保険労務士として５０００件超の労働相談と３１２件の労働トラブル（職場内トラブル、労基署、労働局、ユニオン、労働委員会、労働審判、労働訴訟）を解決してきた生の労働現場の内容を、あなたの医院とスタッフと、患者さんを長期的に成長させつづけていくために捧げます。
もし、あなたがすでにコンサルのアドバイスを受けているにも関わらず、医院の成長、スタッフの成長、患者さんの成長に、はっきりとした成果がみられないとしたら、このセミナーで衝撃を受けるかもしれません。
あなたは、楽しい面白いセミナーを期待されるかもしれません。しかし、あなたが具体的な「成果」を手に入れることが、わたしたちの使命です。
あなたは、このセミナーで全国40都府県、389医院との関わりの中から明らかになった歯科の人事と経営の「正しい成長方法」を手に入れることになります。
また、これまで３１２件の労働トラブルを解決し、５０００件を超える労働相談に応じてきた経験から明らかになった歯科のトラブル予防と問題スタッフの対処方法を手に入れることになります。
全国約６万９０００の歯科医院の中で、９割の歯科医院がまちがった採用とまちがった育成のために、スタッフのモチベーションを下げ、労働トラブルを誘発し、すぐれた人材を失い、そして歯科医院の成長を完全に止めてしまっています。
あなたの歯科医院が、正しい採用をおこない、しっかりと育て、患者さんのために貢献する長期安定的な成長歯科医院になっていただきたいのです。
おそらく、あなたは、これまでにいろいろな研修をお受けになったかもしれません。
しかし、今回は驚くような感動とともにお聴きになることをお約束いたします。
この内容は、心理学、行動科学ですでに証明され、東京都内から宮城、鹿児島の地方都市まで全国40都府県389医院との関わりの中であきらかになった方法です。
もうスタッフの扱いに困ることも、経営に悩むことも、人材不足にあせる必要もありません。
ぜひ、いままでに経験したことのない最高の時間を楽しんでください。
歯科コンサルタント・特定社会保険労務士 村上宏史